TÉRMINOS Y CONDICIONES

01 – Capacidad
Los Servicios de WWW.mdcuore.com.ve solo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar, de acuerdo a las leyes Venezolanas.

No podrán utilizar los servicios los menores de dieciocho (18) años de edad, sin la debida supervisión de sus padres o representantes.

02 – Registro de usuario
Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda WWW.mdcuore.com.ve

El Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera y asume el compromiso de actualizar los datos personales conforme resulte necesario.

WWW.mdcuore.com.ve no se responsabiliza por la certeza de los datos personales provistos por sus usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados.

El Usuario accederá a su cuenta personal (“Cuenta”) mediante el ingreso de su correo electrónico y clave de seguridad personal elegida (“Contraseña”).

El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su contraseña. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario se registre o posea más de una Cuenta. En caso que WWW.mdcuore.com.ve detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su contraseña, de conocimiento exclusivo del Usuario.

El Usuario se compromete a notificar a WWW.mdcuore.com.ve en forma inmediata y por medio fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

03 – Restricción, suspensión o terminación del uso
La empresa podrá restringir, suspender temporalmente, suspender definitivamente o dar por cancelado sin previo aviso, el uso o acceso a todo o parte del sitio web WWW.mdcuore.com.ve, incluyendo la cuenta creada por el usuario, es decir, WWW.mdcuore.com.ve se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

Esta determinación podrá ser tomada, entre otras causas, por circunstancias que imposibiliten a la empresa la operatividad de la web WWW.mdcuore.com.ve

En este sentido, WWW.mdcuore.com.ve podrá tomar las medidas que considere necesarias, entre ellas las siguientes:

  • Restringir el derecho del usuario de utilizar, ingresar o crear una cuenta de acceso;
  • Rehusarse a proveer cualquier servicio a los usuarios cuyas cuentas de acceso han sido restringidas;
  • Cancelar las órdenes, solicitudes o requerimientos hechos por el usuario cuyas cuentas de acceso han sido restringidas, luego de la fecha en que la restricción empiece a surtir sus efectos.
  • Cuando haya sido restringido el acceso a la cuenta del usuario y éste hubiese hecho caso omiso y procedido a realizar alguna operación, la empresa podrá hacer un cargo adicional.

04 – Contenido
El usuario declara conocer que el sitio web WWW.mdcuore.com.ve cuenta con contenido protegido, marcas, frases, logos, diseños, fotografías y demás creaciones del ingenio. Todo el contenido está debidamente protegido por las Leyes Venezolanas.

Se prohíbe modificar, remover, borrar, aumentar, agregar, publicar, transmitir, participar en la transmisión gratuita o venta del trabajo creativo descrito, protegido por el derecho de autor o recibir beneficios por el uso de todo o parte del contenido.

05 – Avisos y Comunicaciones
El usuario podrá aceptar el envío y recepción de comunicaciones electrónicas de WWW.mdcuore.com.ve, las cuales podrán ser enviadas a la dirección de correo electrónico o a través de cualquier otro medio de transmisión electrónica de datos proporcionado por él.

En todo momento, los usuarios podrán solicitar por correo electrónico, su remoción de cualquier lista en donde figuren sus datos.

La tramitación de esta solicitud de remoción podrá demorar un lapso de setenta y dos (72) horas luego de la solicitud, para su modificación.

06 – Envíos, Transporte y Riesgos
WWW.mdcuore.com.ve envía las compras a sus clientes a través de empresas de transporte de reconocido prestigio nacional.

El cliente deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio y el punto de entrega dependerán de las políticas de la empresa encargada, escogida por WWW.mdcuore.com.ve

Después de que su orden de compra sea enviada, recibirá un correo electrónico con la notificación y especificaciones de envío, fecha, número de la guía. Los costos de transporte corren por cuenta del comprador, serán enviados con cobro en destino.

07 – Precios
El precio de cada artículo publicado en WWW.mdcuore.com.ve se muestra del lado de la descripción correspondiente a cada uno de ellos. El precio de los artículos vendidos en WWW.mdcuore.com.ve puede diferir del precio mostrado en el carrito de compras que se le muestra al usuario.

Es posible que el precio aumente o disminuya entre el momento en que el artículo es seleccionado, o colocado en la cesta de regalos, y el momento en que la compra se realiza efectivamente, es decir, en el momento en que la compra es procesada.

08 – Descripción de los artículos
Los artículos ofrecidos para la venta por WWW.mdcuore.com.ve están descritos de acuerdo a las especificaciones, características y recomendaciones de uso del fabricante original, ensamblador, diseñador o distribuidor de cada uno de los artículos, por lo que WWW.mdcuore.com.ve, cumplirá con la obligación de informar al usuario de las especificaciones de los artículos promocionados en el sitio web al hacer referencia a tal descripción original.

WWW.mdcuore.com.ve ha hecho el mayor esfuerzo en que los colores y las características visuales de los artículos ofrecidos a través del sitio web se muestren lo más adaptados a la realidad. La calidad de las imágenes dependerá de la configuración y especificaciones del sistema, a través del cual el usuario accede al sitio web, del monitor y de otros aspectos técnicos, por lo que la empresa no garantiza su precisión.

09 – Garantía
Aquellos productos que presenten un defecto de fábrica, no cumplan con las exigencias del cliente (siempre que éstas sean razonables y comprobables) podrán ser reemplazados por un artículo que tenga iguales o similares características (dependiendo de la disponibilidad en inventario), o generando una nota de crédito a favor del cliente, sujeto al pago del diferencial, si así fuera el caso, con respecto al nuevo artículo. El plazo para interponer el reclamo será de siete (7) días hábiles luego de la entrega de la compra.

Cumpliendo con nuestro objetivo de brindar el mejor servicio y mantener el nivel de satisfacción de nuestros clientes, tratamos de solucionar cualquier inconveniente que se presente, analizando cada situación individualmente.

10 – Devoluciones
Las reglas aplicables a las devoluciones son las siguientes:

  1. Los artículos tienen que haber sido adquiridos en sitio web WWW.mdcuore.com.ve
  2. Para hacer una devolución el cliente debe enviarnos el producto dentro de un plazo de siete (7) días hábiles, contado desde la recepción del mismo, siempre que medie justa causa y no hubiese hecho uso del bien, a fin de que se proceda al reemplazo.

Para ello, el cliente deberá:

  • Adjuntar original de la factura de compra
  • Breve relación por escrito que justifique la devolución del bien.
  • No haber hecho uso del bien.
  • Asumir los gastos de transporte a que haya lugar.
  • Esperar la determinación de procedencia o no de la solicitud de devolución.
  • Una vez recibida su devolución, nos tomará aproximadamente quince (15) días hábiles para procesarla.
  • Cumplir con otras exigencias que haga la empresa.
  1. En caso de que la empresa decida que se libre una nota de crédito a su favor, ésta tendrá una validez de dos (2) meses a partir de la fecha de emisión, para ser consumida en WWW.mdcuore.com.ve . Sí transcurre el lapso señalado sin que se haya hecho uso del crédito, éste quedará sin efecto. Quedan fuera de la posibilidad de devolución los artículos adquiridos antes el proceso de devolución.

11- Modificaciones a los Términos y Condiciones
WWW.mdcuore.com.ve se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones aquí previstos, con o sin previo aviso. Asimismo podrá establecer exigencias, formalidades adicionales cuando así lo estime necesario.

Las modificaciones que se establezcan comenzarán a regir a partir de que hayan transcurrido cinco (5) días desde su publicación en el sitio web WWW.mdcuore.com.ve toda modificación indicará dicha fecha.

12 – Jurisdicción. Ley aplicable.
WWW.mdcuore.com.ve ha sido creada de conformidad a las Leyes de la República Bolivariana de Venezuela, su domicilio se encuentra en Maracaibo, Estado Zulia, Venezuela.

Se establece Maracaibo como domicilio especial para todos los efectos que se deriven del presente contrato a la jurisdicción de cuyos tribunales tanto la empresa como el usuario aceptan someterse.

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